Status

Cek posisi order kamu.

Masukkan nomor order untuk melihat ringkasan status pembayaran dan pengiriman. Halaman ini aman untuk pengecekan cepat, sedangkan detail sensitif tetap hanya tersedia di Akun pembeli.

Masukkan nomor order

Nomor order bisa kamu ambil dari halaman pembayaran atau Riwayat order di Akun. Jika kamu login, Akun tetap menjadi tempat terbaik untuk melihat detail lengkap.

Arti status

Gunakan bagian ini untuk memahami apakah kamu masih perlu membayar, menunggu pengiriman, atau membuka Akun untuk melihat detail produk.

Pending

Order sudah dibuat dan QRIS menunggu pembayaran. Jika status ini muncul, selesaikan pembayaran dari halaman order sebelum batas waktu habis.

Paid

Pembayaran sudah terkonfirmasi. Setelah paid, aplikasi atau admin mulai memproses pengiriman sesuai tipe produk yang kamu beli.

Sent

Pengiriman sudah selesai. Detail produk, credential, file, atau instruksi bisa kamu lihat dari Akun. Jika akses masih aktif dan belum expired, item juga muncul di menu Akses aktif.

Expired

Batas waktu pembayaran sudah habis sebelum order terbayar. Jika masih ingin membeli, buat order baru dari halaman Produk.

Yang perlu kamu tahu

Beberapa informasi hanya bisa dibuka setelah kamu login karena berkaitan dengan data produk dan akun pembeli.

Halaman ini aman untuk pengecekan cepat

Status publik hanya menampilkan ringkasan order. Detail sensitif seperti credential, link download, atau instruksi pengiriman tetap disimpan di Akun.

Gunakan nomor order yang benar

Masukkan nomor order dari halaman pembayaran atau Riwayat order. Format biasanya seperti ORD-20260505-XXXX.

Status pembayaran dan delivery berbeda

Pembayaran menjelaskan apakah invoice sudah dibayar. Delivery menjelaskan apakah produk sudah diproses dan dikirim ke Akun kamu.

Riwayat lengkap ada di Akun

Akun lama mungkin perlu email

Jika akun pembeli belum memiliki email, lengkapi email dulu sebelum membuat order baru atau klaim. Login tetap memakai WhatsApp.

Riwayat lengkap ada di Akun

Akun