Cara order
Cara order produk digital di AIStore.
Panduan ini menjelaskan alur yang akan kamu lewati sebagai customer, mulai dari memilih produk sampai detail pengiriman muncul di Akun dan Akses aktif.
Alur pembelian
Ikuti urutan ini agar order kamu tercatat rapi, pembayaran mudah dicek, dan pengiriman bisa dipantau dari akun yang sama.
01
Pilih produk
Mulai dari halaman Produk. Pilih produk yang kamu butuhkan, cek stok, harga, pilihan paket atau qty, lalu gunakan Beli sekarang untuk satu produk atau Tambah ke keranjang jika ingin membayar beberapa produk sekaligus.
02
Masuk atau daftar
Kamu perlu masuk dengan akun pembeli agar order, pembayaran, pengiriman, akses aktif, referral, dan klaim garansi tersimpan di akun yang sama. Jika daftar baru, isi nama, email, WhatsApp, password, lalu verifikasi nomor WhatsApp sampai kode OTP benar.
03
Buat order
Setelah checkout dikirim, aplikasi membuat nomor order dan halaman pembayaran. Di halaman ini kamu melihat nominal QRIS, batas waktu pembayaran, dan tombol untuk membuka status order.
04
Bayar QRIS
Bayar sesuai nominal yang tampil di invoice. Jangan membulatkan atau mengubah nominal, karena sistem mencocokkan pembayaran berdasarkan order dan nominal tersebut.
05
Pantau pengiriman
Setelah pembayaran terkonfirmasi paid, pengiriman mulai diproses. Detail produk tampil di Akun dan menu Akses aktif selama akses masih bisa digunakan. Halaman publik hanya menampilkan ringkasan supaya data sensitif tetap aman.
Nomor order
Nomor order dipakai untuk mengecek status, membuka halaman pembayaran, dan membantu admin menemukan transaksi kamu.
Halaman pembayaran
Halaman pembayaran berisi QRIS, nominal, status pembayaran, dan akses cepat ke status order.
Akun kamu
Riwayat order, Akses aktif, detail pengiriman, download, dan klaim garansi tersedia di Akun setelah kamu login.
Bantuan WhatsApp
Jika status tidak berubah atau ada kendala, hubungi bantuan WhatsApp dan sertakan nomor order agar pengecekan lebih cepat.
Sebelum checkout
Pastikan beberapa hal ini sudah sesuai sebelum kamu membuat order.
Akun pembeli
Gunakan akun pembeli kamu sendiri. Semua order, akses aktif, detail pengiriman, download, referral, dan klaim garansi akan terhubung ke akun ini.
Email untuk data customer
Email diisi saat daftar dan perlu dilengkapi oleh akun lama sebelum order atau klaim. Email membantu aplikasi menghubungkan data customer tanpa mengubah login WhatsApp.
WhatsApp terverifikasi
Nomor WhatsApp harus terverifikasi agar order tersimpan ke nomor yang benar dan admin bisa menghubungi kamu jika ada kendala.
Stok atau kuota masih ada
Tombol checkout hanya bisa dipakai saat produk masih tersedia. Untuk produk akun, stok mengikuti jumlah akun siap kirim. Untuk produk on-demand, stok mengikuti kuota.
Nominal pembayaran sesuai
Bayar sesuai nominal QRIS yang dibuat aplikasi. Nominal bisa berbeda per order agar pembayaran lebih mudah dicocokkan.
Status order
Status ini membantu kamu memahami posisi order saat ini. Kamu bisa mengeceknya dari halaman Status, halaman pembayaran, atau menu Akun.
Pending
Order sudah dibuat dan menunggu pembayaran QRIS. Pada status ini, kamu masih perlu menyelesaikan pembayaran sebelum batas waktu habis.
Paid
Pembayaran sudah terkonfirmasi. Aplikasi atau admin mulai memproses pengiriman sesuai tipe produk yang kamu beli.
Sent
Pengiriman selesai. Detail produk, credential, file, atau instruksi bisa kamu lihat dari Akun. Jika akses masih aktif, item juga muncul di menu Akses aktif.
Expired
Waktu pembayaran habis sebelum order terbayar. Jika masih ingin membeli produk tersebut, buat order baru dari halaman Produk.